企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理和决策的效率和水平，进而提高经济效益和竞争力的过程。具体到一个企业，企业信息化就是实现企业生产过程的自动化、管理模式的网络化、决策支持的智能化、商业运营的电子化。信息化水平作为衡量一个国家和地区综合实力的重要标志，引起了世界各国的广泛关注。信息化应用水平作为国民经济的基本单位，是国家信息化建设的关键，也是企业提高核心竞争力、与国际接轨的重要途径。燃气信息化建设的意义主要体现在以下几个方面：

1、燃气信息化建设可以规范和梳理企业管理，提高管理效率。燃气企业的经营性质与一般企事业单位有很大不同。燃气是一种易燃、易爆、有毒的产品。面对千家万户的服务需求，燃气企业管理着全市纵横交错的地下管网和大量设备。因此，开发的管理信息系统必须服务于安全稳定供气的严格要求，为做好用户服务的工作宗旨提供现代化的信息管理手段。

2、燃气信息化建设可以提供一个信息交流平台。信息化建设作为信息交流和知识共享的技术手段，可以提升企业形象；对于用户来说，他们可以通过门户网站了解企业信息。以我们的燃气行业为例，任何地区都可以通过网络通知用户，甚至用户可以通过网站了解当月的消费情况，更人性化的服务可以通过燃气信息化建设来展示。

3、有利于促进现代化的实现。燃气信息化建设也响应了国家建立的以信息化带动工业化、以信息化推动现代化的战略思想。燃气信息化不仅适应城市信息化快速发展的需要，而且对燃气企业的现代化建设和管理至关重要，充分体现了燃气企业数字供气的服务理念和管理水平。